FAQ

Valitse aihe: Tuotteet ja tilaukset

Frequently Asked Questions

Usein Kysytyt Kysymykset

Products and orders

Tuotteet ja tilaukset

Delivery and payment

Toimitus ja maksu

Takuu

Returns and complaints

Palautukset ja valitukset

Onko valitsemani tuote saatavilla?

Voit tarkistaa tuotteiden saatavuuden suoraan verkkosivuiltamme. Tarkemmat tiedot näkyvät valitun tuotteen kortilla.
Mittatilaustuotteissa ei ole tietoa saatavilla olevasta määrästä.

Kuinka voin korjata tilaukseni?

Jos olet tehnyt virheen tilausta tehdessäsi, kirjoita heti meille osoitteeseen store@knall.co.uk , jos tilauksesi ei ole vielä saapunut tuotantoihin, ei tule ongelmaa soveltaa ‡ siihen korjauksia

Voinko ostaa tuotteita, joita ei ole myymälän tarjouksessa?

Kyllä, valikoimamme on erittäin laaja ja kaikkia tuotteitamme ei löydy verkkokaupasta, jos et löytänyt etsimääsi, käytä yhteydenottolomaketta

Tilasin väärän koon mitä minun pitäisi tehdä?

Voit palauttaa tuotteet 14 arkipäivän kuluessa siitä päivästä, jona kuriiri on toimittanut.
Jos tuotteesi on kuitenkin valmistettu tilauksesta ja sitä ei voi palauttaa, ota tässä tapauksessa välittömästi yhteyttä valitusosastoomme kirjoittamalla sähköpostiosoitteeseen store@knall.co.uk (monissa tapauksissa tuote voi olla muunnettavissa tai muutoin omaksua sen määränpäähän sopivaksi)

Sivustomme käyttää evästeitä. Jos et halua evästeiden tallentuvan kiintolevyllesi, muuta selaimesi asetuksia. × Lue lisää evästeistä

Mitä ovat "evästeet"?

"Evästeet" ovat tekstitietoja, jotka on tallennettu käyttäjän päätelaitteelle (verkkoselaimelle) laitteen tunnistamiseksi, jotta se pystyy tarjoamaan toimintoja, kuten: ostoskori, kirjautuminen. Evästeet eivät aiheuta vahinkoa laitteille, joille ne on tallennettu.

Evästeitä käytetään tällä sivustolla seuraaviin tarkoituksiin:

käyttäjän istunnon ylläpitäminen verkkosivulla sisäänkirjautumisen jälkeen, minkä ansiosta käyttäjätunnusta ja salasanaa ei tarvitse syöttää jokaiselle alasivulle, jolla käyttäjä vierailee. Tähän tarkoitukseen käytetyt "evästeet" säilytetään vain selainistunnon loppuun asti. Ne poistetaan automaattisesti, kun se suljetaan.
mahdollistaa "ostoskori"-mekanismin toiminnan, joka muistaa siihen lisätyt tuotteet ilman, että niitä tarvitsee lisätä ostoskoriin aina kun käyttäjä siirtyy seuraavalle alasivulle. Tähän tarkoitukseen käytetyt "evästeet" voidaan säilyttää pidempään kuin käyttäjän nykyinen selainistunto, jotta voidaan muistaa ja palauttaa, kun selain suljetaan, tuotteet, jotka käyttäjä on lisännyt ostoskoriin.
keräämällä yleisiä, anonyymejä tilastoja käyttäjien käyttäytymisestä verkkosivustolla parantaakseen verkkosivuston sisältöä ja toimivuutta.
Evästeiden poistaminen:

Web-selausohjelmisto on asetettu hyväksymään evästeet oletuksena. Tätä asetusta voidaan muuttaa itsenäisesti milloin tahansa niin, että evästeet estetään. Evästeiden estäminen voi kuitenkin aiheuttaa verkkosivuston mekanismien toimintahäiriöitä, mikä estää erityisesti ostoskorin käytön tai sisäänkirjautumisen.